1月16日，春节来临之际，州政务服务中心副主任许第友率队到黑水县督导调研政务服务工作及“一网通办”运行情况，看望窗口工作人员，向值守在一线的工作人员致以新春问候和节日祝福，县行政审批局局长何军陪同调研。
在县政务大厅，许弟友一行对大厅的日常管理情况、窗口设置、“一件事一次办”等情况进行督导调研。深入了解办事流程、办理时限及办件情况，现场与办事群众进行询问交流。许弟友指出，要利用政务服务大厅充分发挥好大数据平台作用，积极拓展网上办事的深度和广度，提高服务主动性、精准性、便捷性，让群众少跑腿，让信息多跑路，不断提高工作效能，切实为办事群众和企业提供更优质的政务。
随后，许弟友一行在工改、“一件事一次办”、卫生、交通、社保等窗口,了解各窗口在“最多跑一次”“一网通办”等工作中开展的情况。在详细询问了各窗口材料减免、网办事项、证照调用等情况，听取了“一网通办”相关工作情况汇报后，对黑水县“一网通办”工作给予肯定,并要求，要对内加强业务培训，针对“一网通办”工作，一定要加强对各部门的业务培训工作，确保其高效、有序完成“一网通办”各项数据指标，保证各项指标不扣分。对外加大宣传力度。针对办事企业和群众的不同情况，采取不同方式，用易于接受、通俗易懂的方法宣传“一网通办”的优势，让他们认识到网上申报给他们带来的便利，切实增加办事群众的幸福感、获得感、满意感。（县行政审批局）
